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十年景區(qū)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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春節(jié)期間景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)如何利用節(jié)假日增加營收

根據(jù)國務(wù)院辦公廳通知精神,2022年春節(jié)放假安排通知如下:1月31日(星期一,除夕)至2月6日(星期日,初六)放假調(diào)休,共7天。其中1月29日(星期六)、1月30日(星期日)上班。目前已有天津、遼寧、北京、上海、內(nèi)蒙古自治區(qū)等多地強(qiáng)調(diào)“非必要不離開”,或鼓勵(lì)“就地過年”避免去人多的景區(qū),可以就地在當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)游玩。那么春節(jié)期間景區(qū)如何在疫情反復(fù)期間出去旅游呢?景區(qū)如何利用景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行第二次營業(yè)收入呢?

從兩個(gè)角度進(jìn)行分析,第一個(gè)是從游客角度,怎么在疫情反復(fù)的期間出去旅游?

一、出游選擇

要選擇錯(cuò)峰旅游,避免去到熱門景點(diǎn),熱門景點(diǎn)人群密集,即使景區(qū)做了消毒處理,也增加了疫情風(fēng)險(xiǎn)。

我們可以選擇一些關(guān)注度和知名度較低的景點(diǎn)出游,或者來一場(chǎng)純粹的戶外踏青。

如果選擇到景區(qū)游玩,要提前在網(wǎng)上查找該景區(qū)聯(lián)系方式,親自確認(rèn)該景區(qū)是否已經(jīng)正常開放,要做好計(jì)劃,否則就浪費(fèi)了出游時(shí)間。

不管選擇到哪里出游,都要注意做好防范工作,佩戴好口罩,自己帶上飲用水,減少接觸公共物品的次數(shù),準(zhǔn)備一些消毒噴霧劑或小瓶消毒水,當(dāng)接觸到安全隱患較大的公共物品時(shí),例如:景區(qū)圍欄、衛(wèi)生間門把手、水龍頭等,及時(shí)進(jìn)行消毒處理。

二、交通選擇

疫情期間出游建議選擇自駕的方式,因?yàn)槭芤咔橛绊懀芏嗑皡^(qū)交通并不方便,況且現(xiàn)在高速都是免費(fèi)通行的,油價(jià)也降低了,更是給我們自駕帶來了實(shí)惠和便利,這樣既避免了產(chǎn)生聚集,減少了接觸人群的次數(shù),從而降低風(fēng)險(xiǎn)。還可以欣賞沿途風(fēng)景,真是兩全其美。

自駕出游前一定要對(duì)車輛做好安全檢查喲,保持車輛處于一個(gè)正常安全的狀態(tài),我有一次自駕就是因?yàn)檐囕v爆胎在路上淋著大雨換備胎然后去修車,從而浪費(fèi)了寶貴的旅行時(shí)間,慶幸的是雖然損失了幾百大洋并淋了雨,但沒有發(fā)生事故。

開車也一定要遵守交通規(guī)則,牢記安全第一的底線。

三、飲食選擇

出去旅游難免會(huì)在外就餐,雖說現(xiàn)在餐飲行業(yè)已經(jīng)恢復(fù)了正常營業(yè),但各家的防范措施不一,我們就有必要進(jìn)行一個(gè)選擇了,疫情期間出游主要是為了玩,吃是其次,我們不一定非得吃那些網(wǎng)紅美食小吃,而是要選擇一些安全系數(shù)相對(duì)較高的食物填飽肚子,補(bǔ)充能量。像我就會(huì)選擇一些大一點(diǎn)的飯館,因?yàn)榇蟮娘堭^相關(guān)部門對(duì)他們的運(yùn)營要求更為嚴(yán)格,所以他們的防范措施就會(huì)更到位,相對(duì)來說也會(huì)更安全。

還有就是觀察店面衛(wèi)生和員工工作的情況做出判斷,像有的小餐館,老板和主廚都沒有正確佩戴口罩,門口也沒有提示進(jìn)店佩戴口罩掃碼進(jìn)店的提示,店面衛(wèi)生也不佳,這就說明經(jīng)營者本身對(duì)防疫不夠重視,這樣的店就千萬要拒絕入內(nèi)。

四、住宿選擇

疫情期間在外住宿,最好選擇那些在當(dāng)?shù)乇容^有知名度的酒店,因?yàn)橛兄鹊木频陼?huì)更符合規(guī)范。

至于酒店里的物品還是不建議使用,像被子、床單、拖鞋、和洗漱用品等最好提前準(zhǔn)備好放在車上,在外住宿的時(shí)候使用自己帶來物品的會(huì)更安心,當(dāng)我們接觸到酒店的一些公共物品或設(shè)施時(shí),例如門把手,水龍頭等,還是要及時(shí)消毒洗手,同時(shí)在入睡前一段時(shí)間打開房間窗戶通風(fēng)。

第二個(gè)針對(duì)景區(qū)的管理方面從景區(qū)角度分析,如何利用票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行二次營收:

1.智慧票務(wù)系統(tǒng)釋放排隊(duì)時(shí)間

通過智慧票務(wù)系統(tǒng)和自助檢票閘機(jī),游客從購票、檢票等一系列環(huán)節(jié)都能實(shí)現(xiàn)自助,從而減少游客排隊(duì)等待時(shí)間,釋放消費(fèi)力,游客有更多時(shí)間選購紀(jì)念品。與此同時(shí),智能票務(wù)系統(tǒng)還能提升景區(qū)工作效率、降低景區(qū)管理成本。

2.打造具有本土特色的紀(jì)念品

景區(qū)指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)適合旅游消費(fèi)的商品,避免企業(yè)盲目生產(chǎn)過度包裝、不實(shí)用或造價(jià)高的商品,需要結(jié)合景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)造出無法復(fù)制的資源基因,讓游客很容易辨識(shí),并且離開了景區(qū)就買不了。除了打造具有獨(dú)特性的本土特色紀(jì)念品,景區(qū)也可從門票設(shè)計(jì)方面入手。紙質(zhì)門票是景區(qū)的一個(gè)專屬名片。

3.公眾號(hào)營銷促進(jìn)游客線上消費(fèi)

景區(qū)門票系統(tǒng)中,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)打造出微商城、微官網(wǎng)和微購票等功能。景區(qū)或者商家可通過后臺(tái)上傳景區(qū)產(chǎn)品,并且結(jié)合團(tuán)購、O2O等線上購物模式,游客們便能在線上輕松愉快的選購心儀的紀(jì)念品。

4.會(huì)員一卡通

具有消費(fèi)功能的智能手環(huán)和IC卡集充值、消費(fèi)、入園、儲(chǔ)物的介質(zhì)。游客可通過系統(tǒng)在智能手環(huán)預(yù)存金額,游玩項(xiàng)目時(shí)直接消費(fèi)。是刺激景區(qū)二次消費(fèi)升級(jí)的有效方法。

易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)通過多年的研發(fā),在各景區(qū)中被普遍使用并且獲得了很多好評(píng),最主要的也是考慮疫情反復(fù)期間無接觸購票,方便游客和景區(qū)。能從雙贏的角度去考慮問題,能讓景區(qū)效益得到提高并且對(duì)于游客來說,這種無接觸的購票才是最能被時(shí)代所接受的。

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