景區(qū)門(mén)票系統(tǒng)采用人票合一的方式,在景區(qū)規(guī)定的有效期內(nèi),可實(shí)現(xiàn)同一游客持票的有效管理。景區(qū)門(mén)票系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)理念:
1、門(mén)票媒體及使用
景區(qū)門(mén)票媒體:門(mén)票可使用現(xiàn)場(chǎng)打印的紙質(zhì)門(mén)票:支持多種模式:一人一票個(gè)人客戶,一票團(tuán)隊(duì),一組多票。主要考慮:(1)團(tuán)隊(duì)門(mén)票采用一人一票制度,可能導(dǎo)致檢票時(shí)間過(guò)長(zhǎng),門(mén)堵塞,檢票效率低。(2)如果一個(gè)大團(tuán)隊(duì)使用一組多張票,檢票員就很方便。
2、門(mén)票制作
景區(qū)售票窗口:現(xiàn)場(chǎng)打印門(mén)票。
3、售票
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)包括大票銷(xiāo)售和小型景區(qū)票銷(xiāo)售。有兩種售票方式:手動(dòng)售票和自助售票。手動(dòng)售票由手動(dòng)窗口或手持終端完成,自助售票由自助售票機(jī)完成,可采用支付寶、微信、現(xiàn)金、銀行卡等支付方式。
4、檢票系統(tǒng)
檢票設(shè)備檢票系統(tǒng)設(shè)備主要由三輥閘門(mén)檢票機(jī)和二維碼檢票手持機(jī)組成。通過(guò)檢票設(shè)備確定車(chē)票的有效期,判斷車(chē)票是否與身份一致。三輥檢票機(jī)主要面向大型景區(qū);二維碼檢票機(jī)主要面向小景區(qū)。5.每個(gè)取票口采用局域網(wǎng)結(jié)構(gòu),連接自動(dòng)售票機(jī)(手動(dòng)和自助)、售票機(jī)和服務(wù)器設(shè)備。景區(qū)系統(tǒng)通過(guò)骨干局域網(wǎng)(光纖介質(zhì))與票務(wù)管理中心服務(wù)器連接,形成完整的票務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
6、連續(xù)運(yùn)行能力
停電時(shí),聚英智能門(mén)禁系統(tǒng)的指紋采集、識(shí)別和刷卡部分應(yīng)正常工作,門(mén)禁系統(tǒng)的機(jī)械部分應(yīng)手動(dòng)解鎖,自助售票機(jī)和服務(wù)器應(yīng)正常工作。上述設(shè)備至少可以在停電時(shí)工作2~4小時(shí)。整個(gè)系統(tǒng)不受溫度、濕度、環(huán)境等自然因素的影響。
7、查詢統(tǒng)計(jì)
售票站和售票管理中心可以查詢和統(tǒng)計(jì)每個(gè)售票站當(dāng)天的售票總額、首次入園人數(shù)、返園人數(shù)等。巨鷹至冶煉景區(qū)的售票系統(tǒng)可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、分析和保存相關(guān)數(shù)據(jù)。每個(gè)售票站可以將各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)送到售票管理中心,售票管理中心可以收集、統(tǒng)計(jì)、分析和打印各種報(bào)表。系統(tǒng)可以隨時(shí)設(shè)置車(chē)票。售票站的數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)查詢、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)和顯示。售票管理中心每天、每月、每年進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計(jì)。根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況,對(duì)項(xiàng)目門(mén)票進(jìn)行統(tǒng)計(jì)拆分,與相關(guān)商戶計(jì)算共享統(tǒng)計(jì)
8、綜合業(yè)務(wù)管理
權(quán)限管理:統(tǒng)一配置用戶權(quán)限,集中管理。賬戶結(jié)算管理:實(shí)現(xiàn)票款實(shí)時(shí)分流功能。各門(mén)票站統(tǒng)計(jì)結(jié)算票務(wù)系統(tǒng),門(mén)票管理中心統(tǒng)一分類統(tǒng)計(jì)。
9、使用方便軟件
10、備份和傳輸數(shù)據(jù)
需要支持服務(wù)器數(shù)據(jù)RAID備份或?qū)崟r(shí)雙機(jī)熱備能力??筛鶕?jù)需要實(shí)時(shí)交換門(mén)票站和門(mén)票管理中心服務(wù)器中的數(shù)據(jù)。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識(shí)到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營(yíng)中
市場(chǎng)上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問(wèn)題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對(duì)信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂(lè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場(chǎng)館提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場(chǎng)館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對(duì)于景區(qū)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來(lái)越多的景區(qū)也紛紛開(kāi)通微信公眾號(hào),提供在線預(yù)約門(mén)票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場(chǎng)館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過(guò)去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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