新冠肺炎疫情的不期而至,給景區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來了很大的沖擊,各類博物館都相繼閉館。 為了積極響應(yīng)國家和文物局對(duì)于文博單位有序恢復(fù)開放需要實(shí)現(xiàn)實(shí)名購票的要求,各文博場館在現(xiàn)有票務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證購票功能的升級(jí)。
文博場館為什么要實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)實(shí)名制購票系統(tǒng)?
1、疫情常態(tài)化下,全網(wǎng)實(shí)名制購票系統(tǒng)為文博場館有序恢復(fù)開館奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、方便了游客預(yù)訂門票,便于游客安排行程,節(jié)約了游客購票、驗(yàn)票時(shí)間。游客可通過同程、攜程、去哪兒、景區(qū)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等線上平臺(tái)進(jìn)行線上實(shí)名制預(yù)約文博場館門票。
3、簡化了景區(qū)管理,提升了用戶體驗(yàn);文博場館上線實(shí)名制購票系統(tǒng)后,減少了人工售票窗口和檢票工作人員的壓力,可直接通過身份證、人臉識(shí)別、電子二維碼等有效途徑,在景區(qū)智能閘機(jī)上完成驗(yàn)證并快速入園。
4、實(shí)名制購票系統(tǒng)采取的是一人一票制,防止黃牛票、規(guī)范了旅游市場,保護(hù)了消費(fèi)者的利益。
總而言之,文博場館采用全網(wǎng)實(shí)名制購票系統(tǒng),加快智慧場館的建設(shè)步伐,進(jìn)一步完善票務(wù)系統(tǒng)管理,解決游客購票途徑少、排隊(duì)時(shí)間長等問題。該系統(tǒng)建立線上線下一體化的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),為游客提供從直銷到分銷,團(tuán)體票到散客票,實(shí)體票到虛擬電子客票,日票到年票等多渠道的購票方式,從而方便游客,提升用戶體驗(yàn),在疫情結(jié)束后,同樣可以得到很好的應(yīng)用。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識(shí)到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對(duì)信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運(yùn)營效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對(duì)于景區(qū)運(yùn)營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號(hào),提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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