在時(shí)代的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,個(gè)性化旅游需求的形成促使游客之間逐漸呈現(xiàn)出異質(zhì)性狀態(tài),并且從游客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)、旅游偏好及個(gè)性需求等眾多方面當(dāng)中展現(xiàn)出來(lái)。在這樣的消費(fèi)需求市場(chǎng)環(huán)境中,旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)尤為重要。
旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)借助智慧旅游背景下的先進(jìn)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,全面分析當(dāng)前旅游市場(chǎng)環(huán)境中游客的實(shí)際需求及消費(fèi)傾向等,精準(zhǔn)定位游客市場(chǎng)。易景通旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)幫助景區(qū)進(jìn)行全面的監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)和分析,為景區(qū)的發(fā)展提供準(zhǔn)確的旅游大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
游客畫像
易景通旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)可判斷出游客的性別、年齡、偏好,是本地居民還是外來(lái)游客,特定區(qū)域內(nèi)的實(shí)時(shí)人數(shù)及分布等,從而使門票銷售更有針對(duì)性,提供更好的服務(wù)。
游客量監(jiān)測(cè)
節(jié)假日期間,景區(qū)對(duì)1天的游客量、7天的游客量、各地的游客接待量等的統(tǒng)計(jì)工作,單純地依靠傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)方式,無(wú)法保證時(shí)效性,且成本太高,易景通旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)更新景區(qū)當(dāng)前客流量,預(yù)測(cè)未來(lái)時(shí)間段的客流量。
當(dāng)前,旅游市場(chǎng)不斷細(xì)分,旅游企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的要求越來(lái)越多,尤其是顆粒度較小的數(shù)據(jù),例如家庭游中的親子游數(shù)據(jù)、本地和外地游客占比等,旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)都能幫解決。易景通旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)展示的界面要友好、數(shù)據(jù)要直觀、語(yǔ)言要生動(dòng),把數(shù)據(jù)能夠直觀地向公眾展示;還要能用在旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)踐過(guò)程中,要滿足景區(qū)決策需求,滿足景區(qū)發(fā)展的商業(yè)需求,滿足游客出游需求。
旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái) 景區(qū)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識(shí)到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營(yíng)中
市場(chǎng)上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問(wèn)題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對(duì)信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場(chǎng)館提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場(chǎng)館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對(duì)于景區(qū)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來(lái)越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號(hào),提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場(chǎng)館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過(guò)去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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