“智慧地球”概念于2008年提出，指出智慧地球的核心是以一種更智慧的方法通過(guò)利用新一代信息技術(shù)來(lái)改變政府、公司和人們相互交互的方式，以便提高交互的明確性、效率、靈活性和響應(yīng)速度。智慧城市是依據(jù)“智慧地球”提出的，智慧旅游是借鑒“智慧城市"而產(chǎn)生的，而智慧景區(qū)是智慧旅游的核心組成部分。智慧景區(qū)的主要理念就是為游客提供方便快捷的服務(wù)，其主要依賴于先進(jìn)的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)感知和可視化。電子票務(wù)系統(tǒng)的在旅游景區(qū)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了游客線上購(gòu)買，線下掃電子門票二維碼直接進(jìn)入園區(qū)，為游客提供了方便快捷售票、檢票環(huán)境，是智慧景區(qū)建設(shè)必經(jīng)之路。

　　電子票務(wù)系統(tǒng)以人為本、綠色環(huán)保、科技創(chuàng)新為特征，利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等信息高科技提升旅游服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)方式，改變?nèi)藗兊穆糜蜗M(fèi)習(xí)慣與旅游體驗(yàn)，系統(tǒng)能與微信小程序/公眾號(hào)，第三方OTA平臺(tái)，如美團(tuán)，飛豬，攜程等打通，游客可線上預(yù)約購(gòu)票，到達(dá)景區(qū)后刷身份證，二維碼，社保卡，刷臉，指紋等完成驗(yàn)票。

　　新冠疫情的持續(xù)影響，景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的改造升級(jí)已經(jīng)成為疫情下景區(qū)經(jīng)營(yíng)的必要優(yōu)化工作，電子票務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)票務(wù)系統(tǒng)電子化、線上化，讓景區(qū)慢慢走向數(shù)字化，智能化。能夠讓游客提前預(yù)訂票務(wù)，景區(qū)提前掌握客流量，做好產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化，還是很有必要的。

　　景區(qū)智慧化是旅游業(yè)發(fā)展必然趨勢(shì)，為旅旅客戶提供票務(wù)、景點(diǎn)、餐飲、住宿、旅游線路等智能化、多元化、個(gè)性化服務(wù)。電子票務(wù)系統(tǒng)解決傳統(tǒng)景區(qū)行業(yè)痛點(diǎn)，探索旅游管理的創(chuàng)新平臺(tái)，滿足旅游體驗(yàn)的個(gè)性需求，增強(qiáng)科技集成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)世界旅游的發(fā)展潮流，打造現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技典范。