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十年景區(qū)行業(yè)實戰(zhàn)經驗  易景通,更懂景區(qū)的服務商
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易景通景區(qū)票務系統(tǒng)在智慧旅游場景的應用

  智慧旅游場景是指5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網、人工智能、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等現(xiàn)代信息技術,在旅游服務、旅游管理、旅游營銷、旅游產品等領域的綜合集成應用成果,是智慧旅游體系建設的基本單元和重要構成。易景通景區(qū)票務系統(tǒng)致力于引導和推動智慧旅游場景應用持續(xù)健康發(fā)展,下面我們來看看易景通景區(qū)票務系統(tǒng)在智慧旅游場景的應用。

  1、智慧預約預訂。

  易景通景區(qū)票務系統(tǒng)運用5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術,在公眾號、小程序、移動APP、門戶網站等多種渠道建設票務分時預約預訂模塊,通過后臺票務數(shù)據(jù)管理平臺集中管理預訂信息,實現(xiàn)多票種分時段預約和銷售功能,動態(tài)調配游客流量。該場景可以實現(xiàn)線上票務預約預訂服務,精準控制游客規(guī)模,統(tǒng)籌分時分區(qū)游覽,科學分配服務資源,避免游客游覽時間集中和空間集聚。

  2、智慧信息發(fā)布。

  易景通景區(qū)票務系統(tǒng)運用5G、大數(shù)據(jù)、云計算、生物識別、圖像采集、熱力成像、數(shù)字媒體等技術,獲取與旅游環(huán)境和游客體驗相關的流量、氣象、交通等信息,通過門戶網站、公眾號、小程序、微博、短視頻、云直播等渠道即時發(fā)布。該場景可向游客提供實時旅游資訊服務,幫助游客了解旅游目的地綜合信息,科學制定出行或游覽計劃。

  3、智慧旅游營銷。

  易景通景區(qū)票務系統(tǒng)運用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、融媒體等技術,收集游客受眾分類、規(guī)模數(shù)量、結構特征、興趣愛好、消費習慣等數(shù)據(jù),通過游客畫像分析確定市場開發(fā)方向、鎖定消費客群,并采取線上線下相結合的營銷方式,向目標市場和目標客群精準推送相關旅游產品信息。該場景有利于把握旅游消費趨勢,細分客源市場,制定針對性的宣傳方案,實現(xiàn)精準高效營銷。

  4、智慧游客分流。

  易景通景區(qū)票務系統(tǒng)運用5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、地理信息系統(tǒng)(GIS)、生物識別等技術,通過視頻監(jiān)控、傳感設備等獲取特定區(qū)域即時人流密度和流向流速等數(shù)據(jù),依托游客流量大數(shù)據(jù)平臺,自動比對區(qū)域游客最大承載量,動態(tài)預測擁堵區(qū)域和時段,實時發(fā)布游客流量預警信息,及時告知游客調整游覽線路,科學疏導分流。該場景可實時監(jiān)控游客流量,有效疏導擁堵,提高游覽舒適度和安全性。

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