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據(jù)“北京發(fā)布”公眾號1月5日消息，作為北京市地方標(biāo)準(zhǔn)，《旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量要求》2007年首次發(fā)布，近日，修訂后的《旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量要求》在北京市市場監(jiān)管局網(wǎng)站公布，新標(biāo)準(zhǔn)將從今年4月1日起實施。
景區(qū)游客流量控制、門票實名制分時預(yù)約等一系列新內(nèi)容首次出現(xiàn)在修訂后的新標(biāo)準(zhǔn)中。同時新標(biāo)準(zhǔn)提出，應(yīng)公布旅游景區(qū)主管部門核定的最大承載量，包括日最大承載量和瞬時承載量，制定并實施游客流量控制方案。
在票務(wù)服務(wù)方面，旅游景區(qū)應(yīng)建立實名制分時預(yù)約系統(tǒng)，提供門票在線預(yù)訂、在線交易服務(wù)。門票設(shè)計宜突出北京文化特色，所含信息準(zhǔn)確全面，形式多樣，可使用電子門票、郵資明信片等。
在驗票服務(wù)方面，考慮到越來越多的游客習(xí)慣電子支付方式，新標(biāo)準(zhǔn)提出，驗票時宜提供電子門票驗票服務(wù)，相關(guān)設(shè)施狀態(tài)良好。
此外，新標(biāo)準(zhǔn)提出“資源保護(hù)”的要求。其中，自然景觀和文物古跡保護(hù)應(yīng)手段科學(xué)、措施先進(jìn)，有效預(yù)防自然和人為破壞，保持景觀和古跡的真實性、完整性。旅游景區(qū)應(yīng)采取有效措施阻止游客觸摸、刻畫、攀爬文物古跡，重點保護(hù)文物應(yīng)設(shè)警示標(biāo)志并有專人巡視。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中，票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而，許多景區(qū)管理者逐漸意識到，僅僅依靠一套軟件，難以真正解決景區(qū)運營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目，功能各異，但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面，羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下，景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。面對信息化需求，景區(qū)管理者常常面臨一個選擇：是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。然而，不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時代，一套功能強大的票務(wù)系統(tǒng)對于景區(qū)運營至關(guān)重要。然而，再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會遇到各種各樣的問題。這時，一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè)，景區(qū)想要脫穎而出，不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵，更需要高效的管理運營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號，提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而，許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展，智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域，憑借其強大功能與
在過去，景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入，尤其是在旅游旺季，售票窗口前總是排著長長的隊伍，游客抱怨連連，景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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