互聯(lián)網(wǎng)+旅游新模式
“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的界定
“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”就是以現(xiàn)代科技,尤其是信息技術(shù)為主要手段,為旅游業(yè)利益相關(guān)者提供快速、透明、公正的信息服務(wù),并在此基礎(chǔ)上建立一個發(fā)揮市場經(jīng)濟(jì)自我調(diào)節(jié)能力、合理調(diào)配各種資源和旅游生產(chǎn)要素,刺激、保護(hù)旅游行業(yè)創(chuàng)新的平臺(李實(shí)、黃安民和李昊等,2016).
“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”是一種新旅游經(jīng)濟(jì)形態(tài),是將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合到旅游發(fā)展的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中,成為旅游發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施,提升旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力和發(fā)展效率,推動形成互聯(lián)、互通和互惠的旅游共享生態(tài)體系,實(shí)現(xiàn)旅游多方主體的共贏(戴斌,2015).
“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”就是綜合地利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,將移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)有機(jī)地融合到旅游企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、售后各個環(huán)節(jié)之中,推動旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和升級,并創(chuàng)造適用于新時代旅游市場的新產(chǎn)品和新業(yè)態(tài),構(gòu)建能夠有效整合旅游業(yè)資源的新生態(tài)(聶琦露,2017).
“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的性質(zhì)
“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”外部表象為“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)旅游業(yè)”,即通過以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動通信網(wǎng)絡(luò)為代表的新信息技術(shù),借助旅游產(chǎn)業(yè)鏈,增強(qiáng)旅游線上和線下的融合、協(xié)同,推動傳統(tǒng)旅游業(yè)的創(chuàng)新升級;以清晰的產(chǎn)業(yè)供需關(guān)系為前提,向用戶提供更加精準(zhǔn)、個性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù),打造旅游發(fā)展新業(yè)態(tài)。
“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的深層內(nèi)涵是通過旅游的互聯(lián)網(wǎng)化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的(張莎,2016).
“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化(張莎,2016).“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”具有智慧化、全面化、節(jié)能化、同步化、平臺化、社交化等特征,即所謂的在線旅游。
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