營銷觀念不僅是一種管理上的實踐，也是在管理思想指導下進行的一種活動。營銷觀念是隨著社會和市場的發(fā)展而不斷變化的，它是依靠一定的經(jīng)濟基礎成型，不斷的在原有的基礎上繼承和發(fā)展，并趨于完善。它不僅是一種定位，更是一種銷售哲學。

營銷理論的正確性，直接關系到企業(yè)和景區(qū)的發(fā)展成敗，對于一個企業(yè)的存亡具有決定性的作用。

進入新時代，旅游業(yè)市場競爭力越來越大，旅游企業(yè)必須    整合資源、精心策劃、創(chuàng)造需求，樹立自身品牌形象，提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務和高質(zhì)量的創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，以個性化趣味性吸引旅游者。

在市場營銷方面，根據(jù)市場的變化，聚焦營銷思維的改變，建立一種雙向互動、互利共贏關系的營銷策劃機制。

旅游市場營銷一方面是指營銷活動，另一方面是指營銷理論。

旅游企業(yè)以旅游者為中心，履行社會責任的同時，要在充分做好旅游市場調(diào)研的基礎上，通過分析旅游環(huán)境、游客的購買行為，以尋求符合本企業(yè)的旅游市場和旅游產(chǎn)品，利用媒體    廣告、宣傳手冊、信息網(wǎng)站、公關活動等營銷手段，科學的實    現(xiàn)企業(yè)與旅游者的共贏目標。

社會在發(fā)展，時代在進步，旅游市場營銷也在發(fā)生著悄無聲息的大變革，并且旅游營銷理論也在趨于完善。

通過滿足市場需求的 4P 理論，到以客戶滿意度為目的的 4C 理論，再到建立客戶忠誠度為目標的 4R理論，以及目前基于互聯(lián)網(wǎng)的4I理論。

新理論的出現(xiàn)，既適應了市場的變化，也是對原有理論的補充和發(fā)展。

旅游市場是營銷的重要組成部分，但是也具有其特殊性。

旅游業(yè)具有一定的國際性、服務性、脆弱性，作為第三產(chǎn)業(yè)的朝陽產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)必須克服這些障礙，適應大眾化的需求。同時，旅游消費需求既具有大眾化的特點，還具有個性化的特點，人們通過購買旅游產(chǎn)品和旅游服務來滿足自身的物質(zhì)和精神需求，旅游營銷也要滿足此類需求。

目前，旅游趨于精神上的滿足越來越明顯，因此就要不斷地對旅游者進行研究、對旅游產(chǎn)品（包括無形的產(chǎn)品）進行創(chuàng)新，以滿足旅游者更好地精神體驗。

旅游營銷主要是景區(qū)及旅游企業(yè)為了謀求長期的生存與發(fā)展，根據(jù)目標市場設計相應的旅游產(chǎn)品，以滿足旅游者的需求和自身利益最大化為目的營銷管理活動，生產(chǎn)商將消費者的期    望和利益滿足放在突出位置，了解消費者的消費、興趣、習慣    等關鍵因素，通過提供旅游服務和旅游產(chǎn)品，提高旅游者對旅游經(jīng)營者的滿意度，以提高旅游經(jīng)營者的效益，滿足市場的需求。