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對于傳統(tǒng)旅游景區(qū)容易出來的就是人情票、假票、漏票等問題,在易景通電子票務系統(tǒng)中統(tǒng)針對不同游客群體提出多個檢票解決方案。今天我們來聊聊易景通電子票務系統(tǒng)針對散客、團隊、老年人提供的檢票方案。
1、散客檢票模式
易景通電子票務系統(tǒng)打通了檢票入園閘機系統(tǒng),采用一票一閘制度,支持二維碼、身份證、人臉識別、紙質門票多種入園檢票方式。
2、團隊檢票模式
比如旅行社通過電子票務系統(tǒng)分銷平臺下了一個 20 人的團隊訂單,導游帶團到達景區(qū)后,可憑手機中的電子二維碼或到窗口報訂單號打印一張紙質門票,入園檢票時只需刷一次二維碼或紙質門票,游客就可依序通過閘機,系統(tǒng)后臺自動統(tǒng)計過桿人數,達到 20 個人后自動關閉道閘桿,通行綠燈熄滅,若出現掉隊情況,則可再次刷一次門票保留剩余人數,掉隊人員到場后,再次刷票即可旅行。一票多人模式,不僅大大地縮短了一人一票的刷票時間,而且節(jié)約了大量門票的印刷成本。
3、老年人刷身份證檢票模式
根據景區(qū)免費入園政策規(guī)定,70 歲以上老年人可免費入園,之前是由驗票人員和監(jiān)票人員同時查驗游客身份證再放行,并手工登記放行人數,不僅工作效率低,而且存在人為放行漏票隱患。易景通電子票務系統(tǒng)上線后,老年人持身份證從無障礙通道自行刷身份證系統(tǒng)就可自動識別游客年齡,符合條件的閘機綠燈亮起放行,若年齡未達到 70 歲,則系統(tǒng)自動提醒,無需人工參與,借助科技手段,有效地堵住了人為偷票漏票現象,不僅提高員工工作效率、降低企業(yè)管理成本,也很好地提高了游客旅游體驗度和滿譽度。
4、移動檢票
除了閘機系統(tǒng)以外,景區(qū)還可以配置手持移動檢票機作為檢票備用設備,在旅游高峰期,特別是黃金周及法定節(jié)假日游客入園瞬時高峰點,景區(qū)工作人員可通過手持檢票機臨時增設入園通道,靈活性強、操作方便。
為了打破老舊系統(tǒng)在售票方面的困局,實現游客便捷購票、快捷入園,避免排長隊等候入園,景區(qū)售票系統(tǒng)開發(fā)支持多種售票方式: 1 窗口
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對于旅游企業(yè)而言,電子票務系統(tǒng)的使用可以提供許多有益的功能,因為系統(tǒng)簡化了景區(qū)票務工作流程,實現了售票、檢票的自動化、戰(zhàn)略決策