近年來(lái),在國(guó)家政策的大力扶持下,各地特色劇院劇場(chǎng)蓬勃興起,成為城市文化版圖上亮麗的風(fēng)景線。作為文旅消費(fèi)的強(qiáng)大“蓄水池”,這些城市氣質(zhì)鮮明的“新標(biāo)簽”也在更進(jìn)一步彰顯著城市的文化底蘊(yùn)與時(shí)代活力。宿遷金鼎小劇場(chǎng),正是這樣一座集演出、孵化、互動(dòng)、藝術(shù)培訓(xùn)及多元化休閑服務(wù)于一體的創(chuàng)新文化空間,它坐落于宿遷金鷹國(guó)際廣場(chǎng)金鷹街區(qū),可遠(yuǎn)眺古黃河的優(yōu)美景色,總建筑面積約1000平方米,設(shè)有220個(gè)座位,旨在滿足多樣化的表演場(chǎng)景需求,包括話劇、脫口秀、音樂(lè)會(huì)、兒童劇及戲劇等多種演出形式。
宿遷金鼎小劇場(chǎng)自開業(yè)以來(lái),演出場(chǎng)次和觀眾人數(shù)不斷攀升。2023年上半年,劇場(chǎng)的演出場(chǎng)次達(dá)到了驚人的19.33萬(wàn)場(chǎng),票房收入也大幅增長(zhǎng)。面對(duì)如此龐大的客流量,劇場(chǎng)亟需一個(gè)高效、智能的票務(wù)管理系統(tǒng),以便快速處理購(gòu)票、退票及觀眾查詢等業(yè)務(wù)。宿遷金鼎小劇場(chǎng)攜手易景通,引入了其先進(jìn)的票務(wù)系統(tǒng)解決方案。
易景通票務(wù)系統(tǒng),以其強(qiáng)大的功能和靈活的應(yīng)用,為金鼎小劇場(chǎng)帶來(lái)了全方位的提升:
線上線下全渠道售票: 易景通票務(wù)系統(tǒng)支持多種售票渠道,包括劇場(chǎng)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、小程序、OTA平臺(tái)以及線下售票窗口,方便觀眾隨時(shí)隨地購(gòu)票。
靈活的票務(wù)設(shè)置: 系統(tǒng)支持多種票種設(shè)置,如普通票、優(yōu)惠票、套票等,滿足不同觀眾的需求。同時(shí),還可以根據(jù)演出場(chǎng)次、座位位置等因素,靈活調(diào)整票價(jià),實(shí)現(xiàn)收益最大化。
智能化的座位管理: 系統(tǒng)提供可視化的座位圖,方便觀眾選擇心儀的座位。同時(shí),還可以實(shí)時(shí)顯示座位狀態(tài),避免超售或漏售。
便捷的入場(chǎng)核驗(yàn): 系統(tǒng)支持多種入場(chǎng)核驗(yàn)方式,如二維碼、身份證、人臉識(shí)別等,提高入場(chǎng)效率,減少排隊(duì)等待時(shí)間。
強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析: 系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、客流量數(shù)據(jù)、觀眾畫像等,為劇場(chǎng)運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。
在實(shí)施易景通票務(wù)系統(tǒng)之后,宿遷金鼎小劇場(chǎng)的票務(wù)管理效率顯著提高。購(gòu)票高峰期時(shí),系統(tǒng)能夠順暢運(yùn)行,保證觀眾快速入場(chǎng)。同時(shí),實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析使得劇場(chǎng)能夠及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略,成功吸引了更多觀眾參與演出。
易景通相信,科技能夠讓文化更繁榮。易景通將繼續(xù)秉承“客戶至上、服務(wù)第一”的理念,不斷創(chuàng)新技術(shù),優(yōu)化產(chǎn)品,提升服務(wù)水平,與各方合作伙伴攜手,共同打造一個(gè)更加繁榮的文化旅游生態(tài)圈,為文化事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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