為了提高劇院的門票銷量,為了劇院能夠得到更多人的關(guān)注,為了讓劇院的發(fā)展越來越好,越來越多劇院開始使用劇院演出自動(dòng)售取票機(jī)是電子票務(wù)系統(tǒng)不可以缺少的設(shè)備,不過有不少劇院在使用過程中都遇到了問題,不知道怎么設(shè)置比較好,關(guān)于這個(gè)問題,小編也找到易景通票務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)總監(jiān)了解詳細(xì)情況。
1.設(shè)定訂票時(shí)間
首先大家需要設(shè)定訂票時(shí)間,比如演出是什么時(shí)候開始,這點(diǎn)必須明確好,對(duì)于所有的演出時(shí)間都要進(jìn)行合理分配,這樣消費(fèi)者才能一目了然,否則消費(fèi)者連演出什么時(shí)候開始都不知道,肯定也不會(huì)去購買。訂票時(shí)間不是想怎么定就怎么定的,而是需要根據(jù)實(shí)際演出時(shí)間,還有劇院演出場(chǎng)次進(jìn)行合理牌。
2.設(shè)定智能選座
劇院演出自動(dòng)售取票機(jī)絕對(duì)不能缺少智能選座這一項(xiàng),因?yàn)橄M(fèi)者都想要選到一個(gè)比較好的問題,只有具有智能選座功能,才能滿足消費(fèi)者的需求,才能讓消費(fèi)者滿意。不過這里要注意一個(gè)問題,就是要對(duì)不同的位置設(shè)定不同的票價(jià),這是沒有辦法的事情,因?yàn)槿绻辉O(shè)定不同的票價(jià),估計(jì)所有人都會(huì)搶占最佳觀影位置,這對(duì)于劇院的經(jīng)營其實(shí)沒有太大好處。
設(shè)定智能選座,并且對(duì)每一個(gè)位置進(jìn)行價(jià)格標(biāo)識(shí),這樣消費(fèi)者就可以根據(jù)自己的需求去購買門票,劇院也可以因此獲得更大的收益,不要小看這件事,從市場(chǎng)調(diào)查情況來看,最佳觀影位置的價(jià)格往往是普通位置價(jià)格3倍以上,能夠讓劇院的利潤最大化。
3.確保具有退票窗口
每個(gè)人都有自己的事情,退票是很正常的事情,劇院演出自動(dòng)售取票機(jī)務(wù)必要具有退票窗口,這樣消費(fèi)者才能夠輕松退票。如果退票非常麻煩,可能就會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者的滿意度下降,消費(fèi)者下次可能不會(huì)再購買劇院的門票,對(duì)于劇院而言其實(shí)是一種損失。
不過易景通票務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)總監(jiān)也明確了,設(shè)備必須要設(shè)定多種退票限制,比如演出前多久退票可以勸退,演出開始前多久無法全數(shù)退票等,每一種退票方式都要設(shè)定好退票的金額,這樣退票才不會(huì)出現(xiàn)麻煩,才能夠減少劇院的工作量,讓劇院的發(fā)展變得更好。
劇院演出自動(dòng)售取票機(jī)如何使用,只要設(shè)定好訂票時(shí)間、智能選座系統(tǒng)、退票窗口,就可以輕松服務(wù)好消費(fèi)者。
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在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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