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基于新媒體各種應用的特征、新媒體用戶的偏好和旅游景區(qū)利用新媒體營銷面臨的挑戰(zhàn),本文來講一講旅游景區(qū)新媒體營銷策略。
旅游景區(qū)新媒體營銷模式分為形象定位、發(fā)布信息管理、營銷渠道整合、營銷運營、營銷效果評 估等幾大板塊,今天我們主講旅游景區(qū)新媒體營銷形象定位策略中的旅游景區(qū)新媒體賬號注冊細節(jié)。
旅游景區(qū)新媒體賬號注冊 旅游景區(qū)利用新媒體營銷,從某種程度來說,旅游景區(qū)也是新媒體用 戶,新媒體用戶在各種應用上注冊賬號時候,要填寫用戶基本信息,包括名稱、 頭像、描述、標簽等,這就構成了旅游景區(qū)新媒體的形象。
1、景區(qū)頭像
在新媒體平臺上發(fā)放問卷的過程中發(fā)現(xiàn),頭像作為旅游景區(qū)標識更 加容易辨識,且更容易讓用戶產生信任感,頭像對于利用新媒體搜尋旅游景區(qū) 信息的用戶來說,是旅游景區(qū)在新媒體上的形象的一部分。
頭像是新媒體形象的重要元素之一,總體上應力求體現(xiàn)鮮明、嚴謹、規(guī)范、 端莊和大氣,可以在下面范圍中選擇:
旅游景區(qū)LOGO圖案;
旅游景區(qū)在工商行政管理部門登記注冊的字號名稱;
旅游景區(qū)核心文化理念;
旅游景區(qū)代言物,如黃山 迎客松;
旅游景區(qū)形象代言人肖像或漫畫頭像;
旅游景區(qū)品牌產品的效果圖;
旅游景區(qū)設計的微標圖案。
2、景區(qū)“昵稱”
在發(fā)放問卷的過程中,筆者根據國家旅游局提供的旅游景區(qū)名稱作為關鍵詞在新媒體平臺上進行搜索尋找相關用戶,有些景區(qū)很難被搜索到,出現(xiàn)該問題的原因是旅游景區(qū)名詞關鍵詞的設置,那么對旅游景區(qū)名稱要力求簡單化。
3、景區(qū)“標簽”
旅游景區(qū)的簡介,應方便新媒體用戶快速掌握旅游景區(qū)信息,內容包括景區(qū)A級、特色產品和服務、景區(qū)功能。
4、申請認證
在發(fā)放問卷的過程,筆者發(fā)現(xiàn)對于申請認證的企業(yè),新媒體用戶容易產生 信任感,因此在旅游景區(qū)在新媒體平臺上申請賬號時要申請認證。
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