研學旅行時受傷,學校、旅行社、景區(qū)各擔多少責?案由
某中學與某旅行社簽訂了研學旅行合同。合同約定:中學負責從交通、飲食等方面,對學生進行有針對性的安全教育,協(xié)助旅行社進行監(jiān)督管理。研學期間,旅行社負責提供交通、餐飲、門票等服務,負責制定完整的安全預案,負責整個研學過程中的安全教育和管理工作。
學生朱某參加了此次研學旅行,在景區(qū)及旅行社工作人員的帶領下,游覽了某森林公園。下山途中,由于帶隊的旅行社工作人員未能控制好團隊行進速度,也未對學生盡到安全告知、警示等義務,導致朱某在趕路過程中,不慎踩空臺階摔傷。旅行社工作人員對其進行了緊急治療,并于當日下午將其送至醫(yī)院治療。經診斷,朱某為脾破裂、右外踝撕脫骨折。朱某將學校、旅行社及景區(qū)起訴至法院,要求三方共同承擔賠償責任。
學校負責人認為,學校僅為組織方,且委托了有資質的旅行社承接此次研學旅行,在本案不存在任何過錯,故不應承擔責任。
旅行社工作人員認為,作為承接方,旅行社委派的導游、選擇的景區(qū)都有國家承認的相關資質。事故發(fā)生后,旅行社工作人員及時對朱某進行了救助,盡到了安全保障義務,故不應承擔責任。因朱某是在景區(qū)摔傷的,故而應由景區(qū)承擔賠償責任。
景區(qū)負責人認為,在本案中,景區(qū)盡到了安全保障義務,朱某受傷為自身原因所致,應自行承擔責任。
經過一審、二審,法院認定本案侵權責任主體歸屬及各自責任承擔比例如下:
一、學校無須承擔侵權責任。學校為了提高學生精神素養(yǎng),組織學生開展研學旅行活動,應選擇具備研學、旅游資質的旅行社承接。本案中,學校委托的旅行社具備研學旅行資質,且研學旅行開始后,對學生負有安全保障義務的主體已轉移給旅行社,故學校不應再承擔安全保障責任。且朱某受傷并非學校對其實施的侵害行為造成,因而學校不承擔責任。
二、旅行社應承擔相應責任。根據(jù)《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第七條規(guī)定,旅游經營者、旅游輔助服務者未盡到安全保障義務,造成旅游者人身損害、財產損失,旅游者請求旅游經營者、旅游輔助服務者承擔責任的,人民法院應予支持。本案中,旅行社作為旅游經營者,負有保障學生在研學旅行過程中人身安全的義務。景區(qū)內,道路崎嶇、狹窄,多人集中通行,必然存在一定風險,且學生均為限制民事行為能力人,對危險認識不足,該旅行社更應采取嚴格的安全保障措施。在下山途中,旅行社工作人員雖一直跟隨原告等人,但未能把控行進速度,也未對學生盡到安全告知、警示等義務,故應承擔65%的責任。
三、景區(qū)應承擔相應責任。景區(qū)經營者應對景區(qū)內的旅游者負有安全保障義務,以及保證設備設施安全,消除景區(qū)內的潛在危險,對可能危及旅游者人身安全的項目履行告知、警示的義務。景區(qū)在上山路面立有安全警示標識,但在下山路面并未設置標識。且本案的上下山路線并不一致,朱某作為未成年人無法預見涉案地點道路有危險。景區(qū)的安全警示標識不夠齊全、完備,未充分盡到安全保障義務,故應承擔25%的責任。
四、朱某自身應承擔部分責任?!吨腥A人民共和國民法典》第一千一百七十三條規(guī)定,被侵權人對同一損害的發(fā)生或者擴大有過錯的,可以減輕侵權人的責任。作為限制民事行為能力人,朱某對于下山途中可能存在的風險應當具備一定的安全和風險意識,下山時未做到謹慎、小心是導致其摔傷的直接原因。故朱某存在一定過錯,應自行承擔10%的責任。
研學旅行時受傷,學校、旅行社、景區(qū)各擔多少責?提示:
暑期來臨,很多家長為孩子報名參加了研學旅行。由于參加研學旅行的學生多為未成年人,學校、旅行社、景區(qū)等主體更應將學生安全放在首位。
一、重視安全保障義務
旅行社應針對不同年齡、不同年級學生的特點,有針對性地設計研學線路,旅行內容也應與參團學生的年齡、認知相符,研學旅行過程中使用的設備、設施等應確保安全。
二、告知警示要牢記
學校及旅行社在組織學生報名時,應確認每一位學生的身體狀況是否適合本次研學旅行,并就相關的旅游風險和安全注意事項,向學生和家長做出充分告知和明確提示。學校、旅行社與履行輔助人應明確各方的權利義務,妥善安排好每一個環(huán)節(jié),將安全保障義務放在首位。
三、加強學生管理
旅行社在組織研學旅行時,應針對中小學生的特點,制定更加嚴密規(guī)范的安全管理制度和安全防范措施。對于不同年齡的學生,旅行社應按年齡進行分組管理,組織好各項活動,并指導學生按照安全操作規(guī)范的要求游玩。
四、積極履行救助義務
一旦發(fā)生事故,旅行社應積極履行救護義務,采取合理措施避免損失擴大。在出現(xiàn)突發(fā)狀況或遭遇危險時,及時采取必要的救助措施,減少損失。
五、購買相關保險
青少年正處于活潑好動的年齡,研學旅行中的安全風險相對較高。旅行社應針對研學旅行項目購買相關的保險產品,以降低風險、減少損失。
大數(shù)據(jù)時代的來臨,推進了農村各方面的發(fā)展,如今傳統(tǒng)農村向現(xiàn)代化農村的轉型正是社會大眾關注的焦點。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等熱門新興
景區(qū)策劃怎么做?景區(qū)策劃不是一個點子:經常有同行或者景區(qū)老板認為一個網(wǎng)紅項目就可以帶火一個景區(qū),大項目好比張家界大峽谷的玻璃橋
疫情防控常態(tài)化的景區(qū)經營,已經不能按照原來常規(guī)的套路進行,不管是老缸裝新酒,還是新缸裝老酒,反正不能再用老缸裝老酒走老路的方式
鄉(xiāng)村旅游,又被稱為農業(yè)旅游、觀光農業(yè)、綠色旅游、田園旅游、生態(tài)旅游等。廣大農村地區(qū),有著得天獨厚的地理環(huán)境,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游極具優(yōu)
什么是網(wǎng)紅村? 他們通過挖掘當?shù)氐臍v史文化遺產或山清水秀的自然風光、傳統(tǒng)村落的民俗風貌、特色產業(yè),或蹭名人蹭熱點、亦或是自己
在鄉(xiāng)村振興的大背景下,政府提倡發(fā)展一批,培育一批,挖掘一批示范性村莊。從多元化的發(fā)展方向結合本土文化,地域特色資源,因地制宜發(fā)
2022年的春節(jié)假期,全國夜間消費額達到3790 87億元,同比增長27 06%,在整體消費額中占比33 7%,較去年同期提升2 25%。分業(yè)態(tài)來看,以夜
國家及地方政府為了拉動消費,積極頒布相關政策推動夜間經濟發(fā)展。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016年以來中國夜間經濟規(guī)模快速增長,預計2022
時代新需求下對于業(yè)態(tài)的要求也在變化。在新冠疫情常態(tài)化、科技賦能常態(tài)化、高質量要求常態(tài)化背景下,創(chuàng)新主導的消費需求端也不斷提出新
全國免費服務熱線
400-850-1230
掃一掃添加微信
微信號:17873333331