旅游景區(qū)管理者在選擇景區(qū)分銷商是要在了解分銷商的能力和需要的基礎(chǔ)上,依據(jù)其分銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍、管理層的專業(yè)操作、財(cái)政狀況、經(jīng)營(yíng)模式和其先進(jìn)程度等標(biāo)準(zhǔn)對(duì)分銷商進(jìn)行分類,按渠道控制力的不同,采取不同的管理方式,同有實(shí)力的分銷商建立并保持長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)伙伴營(yíng)銷,致力于整個(gè)分銷系統(tǒng)的效率。
旅游景區(qū)管理者在選擇分銷商應(yīng)該遵循以下三個(gè)原則:
1.以為顧客提供便利和創(chuàng)造顧客滿意度為主要目標(biāo)
景區(qū)要樹(shù)立“以旅游者為中心”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。在制定渠道策略和分銷渠道的實(shí)施過(guò)程中,以顧客滿意為主要目標(biāo),將渠道中心從分銷商轉(zhuǎn)移到顧客。
顧客滿意度決定顧客忠誠(chéng)度,只要顧客忠誠(chéng)度高,景區(qū)進(jìn)行分銷渠道的實(shí)施就具有了良好的基礎(chǔ)。
2.加強(qiáng)分銷渠道的控制
重新審查、制定渠道策略和戰(zhàn)略、對(duì)現(xiàn)有渠道進(jìn)行重新評(píng)價(jià)是每個(gè)景區(qū)必須進(jìn)行的工作。
要重新評(píng)價(jià)渠道活動(dòng),最大的障礙是現(xiàn)有渠道形式的歷史以及傳統(tǒng)的維方式。
為此,有必要應(yīng)用一種從零開(kāi)始的方法,拋開(kāi)當(dāng)前的渠道安排,從市場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)打開(kāi)市場(chǎng)的最優(yōu)方式,對(duì)現(xiàn)有分銷渠道進(jìn)行更加有利的調(diào)整。
3.保持渠道策略與景區(qū)目標(biāo)及內(nèi)外環(huán)境的一致
景區(qū)在制定渠道策略時(shí),必須確定提出的渠道策略是否與景區(qū)企業(yè)目標(biāo)相一致能否支持總體戰(zhàn)略推進(jìn),進(jìn)而使景區(qū)達(dá)到預(yù)期的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
另外,渠道戰(zhàn)略決策在一個(gè)廣泛的背景下提出的,因此,理想的渠道還必須在可用資源、渠道戰(zhàn)略的史等限制條件下實(shí)施。
如果確認(rèn)某項(xiàng)選擇適應(yīng)當(dāng)前的戰(zhàn)略,還必須看它是否適應(yīng)來(lái)的戰(zhàn)略需要。
如果一種渠道戰(zhàn)略很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和超越,它就不能提供種實(shí)質(zhì)性的優(yōu)勢(shì)。
在景區(qū)分銷商管理方面,推薦易景通景區(qū)分銷系統(tǒng),他能讓你更方便管理分銷商,后臺(tái)能實(shí)時(shí)了解各分銷商數(shù)據(jù)在手,及時(shí)掌握分銷商銷售動(dòng)態(tài),減少分銷層級(jí),提高產(chǎn)品利潤(rùn)率,實(shí)現(xiàn)分銷渠道扁平化。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識(shí)到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營(yíng)中
市場(chǎng)上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問(wèn)題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對(duì)信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂(lè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場(chǎng)館提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場(chǎng)館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對(duì)于景區(qū)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來(lái)越多的景區(qū)也紛紛開(kāi)通微信公眾號(hào),提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場(chǎng)館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過(guò)去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線
400-850-1230
掃一掃添加微信
微信號(hào):17873333331