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十年景區(qū)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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旅游景區(qū)社群營銷方案

  文旅項(xiàng)目,看上去很美,地價(jià)低,旅游行業(yè)前景好,但實(shí)際上靠資源+地產(chǎn)的模式,目前同質(zhì)化程度已經(jīng)太高,想要脫穎而出,還是要靠創(chuàng)新。

  在這個(gè)人人都是自媒體的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,社群具有非常有價(jià)值的社會傳播的途徑。旅游景區(qū)本身就是一個(gè)非常特殊的傳播媒介,旅游傳播有別于宣傳,不是政府的管理者或者景區(qū)運(yùn)營者對消費(fèi)者、旅游者做單向傳播,而是包景區(qū)運(yùn)營、景區(qū)項(xiàng)目經(jīng)營、旅游者等在內(nèi)的多種主體共同在做一件事,這才叫傳播,所以社群就可以充當(dāng)雙方共同宣傳的中間媒介。

旅游景區(qū)社群營銷方案

  文旅項(xiàng)目,社群是重點(diǎn)。社群也是營銷很重要的發(fā)力點(diǎn),所以社群先行,也是旅游景區(qū)應(yīng)該借鑒的營銷思路。

  例如現(xiàn)在一些旅游景區(qū),在項(xiàng)目初期就已經(jīng)開始探索社群營銷。被稱為文旅地產(chǎn)第一神盤的聚龍小鎮(zhèn)就是這樣的思路,已經(jīng)在很多文旅小鎮(zhèn)項(xiàng)目上,都被證明非常有效。從觸發(fā)、溝通、引導(dǎo),讓鄰里之間發(fā)生溫暖的聯(lián)系,逐步將小鎮(zhèn)融合為具有相同興趣愛好的情感共同體,自然地會形成更大的聚集效應(yīng)。

  旅游景區(qū)社群營銷,如何增加社群與景區(qū)的粘性:

  1. 讓社群好玩起來

  任何社群如果沒有了話題與參與性,這個(gè)社群很快就成為一個(gè)死群。社群運(yùn)營要細(xì)化景區(qū)一年做之內(nèi)要做多少次線上活動、線下要舉辦多場活動,再根據(jù)季節(jié)性來做符合景區(qū)定位的活動,來引導(dǎo)社群參與。這樣來增加社群的社員粘性。

  2. 明確社群的進(jìn)群資格與群員福利

  任何的福利、權(quán)益都會有一個(gè)相應(yīng)的義務(wù),想要進(jìn)入景區(qū)的社群,就要先為這個(gè)景區(qū)做一個(gè)相應(yīng)宣傳,這樣就會讓景區(qū)與群員之間發(fā)生第一次的關(guān)聯(lián)性關(guān)系。

旅游景區(qū)社群營銷方案

  3. 互惠互利的共同點(diǎn)

  “天下攘攘皆為利往,天下熙熙皆為利來”。所以想要運(yùn)營好一個(gè)社群,就要讓景區(qū)與社群之間產(chǎn)生互利互惠的關(guān)系,只有雙方之間(運(yùn)營者與社群成員)的回報(bào)條件能夠達(dá)到相互的條件,社群就實(shí)現(xiàn)自運(yùn)營。

  比如易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)具有分銷功能,,讓核心小圈子的社群,能夠通過分享銷售鏈接能夠賺取到高額的分享傭金。

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