因為抖音的火熱,帶火了一個又一個旅游景點(diǎn),甚至是城市品牌。如西安摔碗酒的永興坊、濟(jì)南的連音社、青海的茶卡鹽湖、成都的大熊貓繁殖基地等等。除了用戶自帶的“網(wǎng)紅景點(diǎn)”,抖音短視頻平臺也與旅游宣傳方合作,策劃了許多“跟著抖音游××”的旅游景點(diǎn)營銷,目前有陜西西安、河北正定、甘肅敦煌等,均取得了較好的用戶反饋。
抖音等短視頻對旅游景區(qū)營銷的價值:
(一)個性化的旅游營銷內(nèi)容
短視頻的內(nèi)容往往由人物、時間、地點(diǎn)等結(jié)合而成,動態(tài)化的視頻場景、故事化的情節(jié)敘事、接地氣的人物形象,均能吸引更多的潛在旅游者。如“巧婦 9 妹”以勤勞、質(zhì)樸的農(nóng)婦作為人物形象,淳樸愛笑、大大咧咧,田間種樹種菜,塘里養(yǎng)蝦養(yǎng)魚,家里雞鴨成群……這個短視頻對廣西南部靈山縣的鄉(xiāng)村旅游資源推廣做了有力的宣傳。
據(jù)調(diào)查顯示,希望 9 妹開辦農(nóng)家樂、果園采摘,農(nóng)家釣魚的粉絲高達(dá) 32.16%,且已有不少粉絲已經(jīng)追星去游覽了 9 妹的家鄉(xiāng)。抖音作為音樂社交短視頻的扛鼎者,各種極具特色的旅游景點(diǎn)本身、有趣或是震撼的情景活動、配以不同風(fēng)格的音樂、炫酷的畫面觀感體驗,形成了一個極具活力和趣味的旅游品牌宣傳門戶。
如西安的“摔碗酒”,五元一碗的米酒,喝完就可咣當(dāng)一聲砸碎了酒碗,結(jié)合抖音自身提供的視覺特效和可供選擇的海量神曲,使得視頻內(nèi)容魔性十足,極具觀賞價值。
對旅游推廣方而言,一旦旅游短視頻成為高點(diǎn)贊的網(wǎng)紅視頻,其曝光度和推廣量均會大幅增加,發(fā)酵推廣效果,并鼓勵視頻內(nèi)容生產(chǎn)方不斷推出更優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容。
(二)對話式營銷,使旅游產(chǎn)品貼近受眾
短視頻形式,除了可以及時回復(fù)粉絲評論等常見的新媒體互通方式外,還可以就生活或是視頻內(nèi)容錄制過程中產(chǎn)生的話題向觀眾提問,或是以直播的形式與粉絲直接對話,這種極高的互動性和參與度無形中提高了觀眾的興趣,增加了粉絲黏性。旅游品牌類短視頻增強(qiáng)了旅游營銷的真實性和廣域性,可以讓抖音用戶直觀地了解到全國各地不同旅游景點(diǎn)全貌,相比網(wǎng)絡(luò)圖文介紹有了更強(qiáng)的帶入感和參與感。
而根據(jù)企鵝智酷 2018 年的數(shù)據(jù)顯示,超過 50%的抖音用戶會看評論,幾乎 20%的用戶會參與評論。旅游品牌類相關(guān)視頻評論區(qū),抖音用戶會就旅游產(chǎn)品、景區(qū)名稱、位置、游覽心得體會等進(jìn)行交流互動。
根據(jù)“六度空間理論”,每個人最多通過六個人就能與一名陌生人有關(guān)系。抖音通過關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)滲透,激活傳播溝通元,形成了信息共享網(wǎng)絡(luò),使得抖音用戶基于平臺認(rèn)同感,將去網(wǎng)紅景點(diǎn)打卡當(dāng)做了旅游的動機(jī),從“我想去”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔冶仨毴ァ?,進(jìn)而產(chǎn)生了品牌傳播的持續(xù)效應(yīng)。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運(yùn)營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對于景區(qū)運(yùn)營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會遇到各種各樣的問題。這時,一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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