基于新媒體各種應(yīng)用的特征、新媒體用戶的偏好和旅游景區(qū)利用新媒體營銷面臨的挑戰(zhàn),本文來講一講旅游景區(qū)新媒體營銷策略。
旅游景區(qū)新媒體營銷模式分為形象定位、發(fā)布信息管理、營銷渠道整合、營銷運(yùn)營、營銷效果評 估等幾大板塊,今天我們主講旅游景區(qū)新媒體營銷形象定位策略中的旅游景區(qū)新媒體賬號注冊細(xì)節(jié)。
旅游景區(qū)新媒體賬號注冊 旅游景區(qū)利用新媒體營銷,從某種程度來說,旅游景區(qū)也是新媒體用 戶,新媒體用戶在各種應(yīng)用上注冊賬號時(shí)候,要填寫用戶基本信息,包括名稱、 頭像、描述、標(biāo)簽等,這就構(gòu)成了旅游景區(qū)新媒體的形象。
1、景區(qū)頭像
在新媒體平臺上發(fā)放問卷的過程中發(fā)現(xiàn),頭像作為旅游景區(qū)標(biāo)識更 加容易辨識,且更容易讓用戶產(chǎn)生信任感,頭像對于利用新媒體搜尋旅游景區(qū) 信息的用戶來說,是旅游景區(qū)在新媒體上的形象的一部分。
頭像是新媒體形象的重要元素之一,總體上應(yīng)力求體現(xiàn)鮮明、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、 端莊和大氣,可以在下面范圍中選擇:
旅游景區(qū)LOGO圖案;
旅游景區(qū)在工商行政管理部門登記注冊的字號名稱;
旅游景區(qū)核心文化理念;
旅游景區(qū)代言物,如黃山 迎客松;
旅游景區(qū)形象代言人肖像或漫畫頭像;
旅游景區(qū)品牌產(chǎn)品的效果圖;
旅游景區(qū)設(shè)計(jì)的微標(biāo)圖案。
2、景區(qū)“昵稱”
在發(fā)放問卷的過程中,筆者根據(jù)國家旅游局提供的旅游景區(qū)名稱作為關(guān)鍵詞在新媒體平臺上進(jìn)行搜索尋找相關(guān)用戶,有些景區(qū)很難被搜索到,出現(xiàn)該問題的原因是旅游景區(qū)名詞關(guān)鍵詞的設(shè)置,那么對旅游景區(qū)名稱要力求簡單化。
3、景區(qū)“標(biāo)簽”
旅游景區(qū)的簡介,應(yīng)方便新媒體用戶快速掌握旅游景區(qū)信息,內(nèi)容包括景區(qū)A級、特色產(chǎn)品和服務(wù)、景區(qū)功能。
4、申請認(rèn)證
在發(fā)放問卷的過程,筆者發(fā)現(xiàn)對于申請認(rèn)證的企業(yè),新媒體用戶容易產(chǎn)生 信任感,因此在旅游景區(qū)在新媒體平臺上申請賬號時(shí)要申請認(rèn)證。
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市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
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隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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