新媒體時代,旅游企業(yè)不斷與時俱進,積極調(diào)整和更新現(xiàn)有的營銷模式。當(dāng)前,旅游景區(qū)的轉(zhuǎn)型發(fā)展迫切需要以新媒體為渠道支撐,創(chuàng)新旅游景區(qū)營銷模式,因此必須實時把握新媒體特點。基于旅游景區(qū)和當(dāng)下新媒體的特點,就旅游景區(qū)營銷現(xiàn)狀給出了融合新媒體營銷特點的創(chuàng)新模式,以此打造新的新穎營銷模式來保持景區(qū)的持續(xù)關(guān)注度,實現(xiàn)景區(qū)的經(jīng)營目標(biāo)。
(一)體驗式旅游營銷模式
傳統(tǒng)旅游更多側(cè)重于參觀,新穎營銷模式要將這 種“觀光”思維進行大幅度轉(zhuǎn)變,通過游客的視、聽、用 來充分體驗景區(qū)的產(chǎn)品和特色。通過生產(chǎn)景區(qū)周邊文 創(chuàng)產(chǎn)品,結(jié)合當(dāng)?shù)孛褡逄厣?、重要?jié)日策劃符合當(dāng)下時 代背景的主題活動來引發(fā)消費者的共鳴,將體驗感融 入到產(chǎn)品當(dāng)中,提供更優(yōu)質(zhì)的體驗服務(wù),構(gòu)建新穎的體 驗式旅游營銷模式。
(二)互聯(lián)網(wǎng) + 旅游營銷模式
在疫情常態(tài)化的大背景下,國家提出了“互聯(lián)網(wǎng) + 旅游”的發(fā)展模式。從而云旅游模式成為了更多人的優(yōu) 質(zhì)選擇。一些旅游景區(qū)還開發(fā)了特色景區(qū)線上展覽,配 有線上電子地圖、電子語音解讀、小視頻講解供游客了 解和參觀。抓住特定時間、因地制宜的活動創(chuàng)意、較好 的政府支持、景區(qū)足夠資源的運作能力,多與新的平臺 渠道合作,從運營旅游景區(qū)網(wǎng)站、博客、攝影、公眾號、 小程序和現(xiàn)在的快手火山小視頻等制造內(nèi)容掌握營銷 的主動權(quán)。
(三)打造網(wǎng)紅景區(qū)營銷模式
通過打造網(wǎng)紅項目、領(lǐng)袖引流活動策劃等形式進行 傳播。景區(qū)網(wǎng)紅項目有新奇特、好玩、帶入感強、與景區(qū) 資源匹配并且容易參與等特點。一個項目從最初的策 劃到成為爆款需要各級的推波助瀾,其中項目的運營是 關(guān)鍵。原創(chuàng)最好是在原來成功的項目上適當(dāng)創(chuàng)新,或者 引進新的項目。游客在網(wǎng)紅景區(qū)內(nèi)體驗到的娛樂項目 是景區(qū)本身項目的創(chuàng)新型補充,可以增加二次消費。但 在此過程中不能舍本逐末。游樂項目不是萬能的,但是 在未來的旅游市場運營中,缺乏與游客的互動和參與, 將會使景區(qū)游玩的娛樂性和體驗性大打折扣。
(四)旅游大數(shù)據(jù)營銷模式
在未來我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,旅游大數(shù)據(jù)營 銷模式將會助力其蓬勃發(fā)展。利用旅游大數(shù)據(jù)方式對 游客的行動軌跡進行細(xì)致分析、深入解讀,更加全面地 了解游客的需求和喜好,從而幫助旅游景區(qū)更好營銷。 通過對這些精細(xì)數(shù)據(jù)的分析完成旅游服務(wù)過程中的 工作,標(biāo)準(zhǔn)化信息交互管理機制及平臺建設(shè),實現(xiàn)旅游 景區(qū)精細(xì)化的成功營銷。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時代,一套功能強大的票務(wù)系統(tǒng)對于景區(qū)運營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會遇到各種各樣的問題。這時,一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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