2020年伊始,一場突如其來的新型冠狀肺炎疫情打亂了國人正常的生活和工作,這場重大的公共衛(wèi)生事件對我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展造成巨大沖擊,文旅行業(yè)更是受到了重創(chuàng),全國大部分旅游景區(qū)、文旅小鎮(zhèn)停業(yè),絕大部分旅游演藝、體育賽事及相關(guān)活動暫停,旅游出行率驟降。據(jù)有關(guān)機構(gòu)不完全統(tǒng)計,此次疫情導致2020年全年全國旅游總?cè)舜沃辽贉p少29.80%,全年旅游總收入損失33.19%。
景區(qū)智慧防疫系統(tǒng)解決方案
在疫情常態(tài)化防控的新經(jīng)濟發(fā)展背景下,易景通為景區(qū)提供了一套完善的智慧防疫系統(tǒng)解決方案。
線上營銷——景區(qū)電商平臺
這次疫情,也給了我們景區(qū)一個重要的啟示——線上的營銷工作必須提上日程了。易景通除了可幫助景區(qū)對接OTA等網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)多渠道售票,全網(wǎng)觸達客戶群體外,還可為景區(qū)量身搭建官方電商平臺,增強景區(qū)營銷能力,利用網(wǎng)絡渠道銷售景區(qū)文創(chuàng)紀念品、地方特產(chǎn),打破時空限制,幫助景區(qū)增加收入渠道,實現(xiàn)價值最大化,從而減少疫情對景區(qū)的沖擊。
購票環(huán)節(jié)——門票預約云平臺
文旅部要求景區(qū)應實行實名制購票,嚴控游客流量。采取門票預約的方式科學分流,做好流量關(guān)口前置管控。同時還鼓勵景區(qū)積極利用大數(shù)據(jù)和智慧手段,做好游客信息動態(tài)監(jiān)測。因此,易景通為景區(qū)提供了網(wǎng)絡售票方案。采用易景通門票預約系統(tǒng),景區(qū)可限制門票購買時間、使用時間、門票庫存、門票最大銷量等,有效把控游客數(shù)量,并可通過系統(tǒng)采集游客信息,記錄入園游客聯(lián)絡方式、來往交通等信息,嚴格監(jiān)控游客信息。
入園環(huán)節(jié)——無接觸入園系統(tǒng)
近日,美團聯(lián)合全國多家景區(qū)共同發(fā)布的《中國旅游景區(qū)防疫自律公約》,建議廣大景區(qū)采用無接觸服務。為了更好地防止入園過程中出現(xiàn)游客聚集情況,易景通還為景區(qū)提供了無接觸入園解決方案。系統(tǒng)可連接智能閘機等硬件設(shè)備,游客無需換取紙質(zhì)門票,憑借訂單中的電子二維碼即可掃碼快速入園。同時,系統(tǒng)還支持人臉識別,幫助景區(qū)實現(xiàn)人臉采集,完成更精準的入園認證。
景區(qū)智慧防疫系統(tǒng)解決方案
綜合管控——景區(qū)防疫管控平臺
為了更全面、及時的幫助景區(qū)洞察園區(qū)情況,提升應急監(jiān)控水平,易景通還將為景區(qū)搭建防疫管控平臺,利用大數(shù)據(jù)幫助景區(qū)實現(xiàn)全自動化實時客流統(tǒng)計,自動生成分析圖表、景區(qū)客流動態(tài)趨勢等。系統(tǒng)集客流統(tǒng)計、客流監(jiān)測、客情分析等多種功能為一體,可幫助景區(qū)進行數(shù)據(jù)的匯收集、分析、追蹤、回溯,全面提升景區(qū)防疫管控能力。
游覽環(huán)節(jié)——云旅游導覽系統(tǒng)
從目前多地發(fā)布的景區(qū)有序開放工作指南來看,各地方都明確倡導景區(qū)提供語音導游服務。易景通也為景區(qū)提供了智慧導游解決方案,以幫助景區(qū)提供無接觸講解服務。易景通導覽系統(tǒng)可實現(xiàn)全景展示、語音講解、路線規(guī)劃、信息傳遞等一體化導覽服務,讓游客在手機上就可獲取一對一導游服務,從而創(chuàng)造自助式游玩體驗,減少游客在游玩途中接觸其他人群的風險。
以上就是易景通景區(qū)票務系統(tǒng)以圍繞游客購票、入園、游覽、購買等一系列流程為景區(qū)提供信息化支撐,景區(qū)智慧防疫系統(tǒng)解決方案。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運營中
市場上票務軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時代,一套功能強大的票務系統(tǒng)對于景區(qū)運營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會遇到各種各樣的問題。這時,一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運營和優(yōu)質(zhì)的游客服務。而這一切
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預約門票服務。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務質(zhì)量與運營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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